高效沟通的10种肢体语言

发布于:2021-08-03 21:08:54

高效沟通的10种肢体语言
自从三年前开始编著《领导人的身体语言》(The Silent Language of Leaders),和比它还 要早几年的《身体语言密码2.0》(The Nonverbal Advantage)之后,我便开始为逾200位 来自商业、大学、协会和政府的观众面前发表演讲——在准备为这些具有商业头脑的人士发 表演说的过程中,我发现了更多有关肢体语言在商业成功中发挥的作用。 以下是为2014年提供的10种简单且强有力的肢体语言: 1.在出席重要的会议之前,张嘴呼吸。 就在你进入会议室之前,深呼吸和用嘴吐气。(如果你没被人注意到,轻轻地发出“啊——” 的声音。)这么做可以缓解你颈部、肩膀和下巴的紧绷状态,它们原本会让你略显僵硬或者 严肃。 2.在做正式演讲时,移动然后停止。 人类会被动作吸引。当你在说话的时候,如果你移动一下,会引起人们的注意。在阐明一个 关键点之前,走向观众,和当你示意休息或者切换话题的时候,它尤其有效。你同样可以使 用空间来强化你所要传达的理念。 比如,如果你要讲到三个问题,那就在探讨每个问题时都采取一种不同的姿势。或者你有 “坏”消息和“好”消息,你可以在讲台或者舞台上转换不同的位置来告诉大家(确保当你 在结语时,是站在刚才“好”消息的一边)。 在做重要评论的时候不要乱动。当你纹丝不动地站在那里强调要点的时候,移动和肢体停顿 相结合,你会产生最大的影响力。 3.要显得果断,手掌就要朝下。 其实,暴露手掌的姿势表明你坦诚并乐意对某一点进行谈判,而手掌向下则暗示你不接受谈 判。但是当人们对某些事情抱有强硬态度的时候,他们会不自觉地手心向下。实际上,当你 在说话的时候,表现权威的手势是两只手手心向下放在会议桌上,或会议桌的正上方。 4.如果你想得到重视,尽早发言。 如果你参加会议时畏缩不前,在谈话快结束时才提出意见,那么你的想法就不太可能得到重 视。尽早发言,就算说的是一些琐碎的事情,你也已向出席会议的那些人展示了自己,并做 好了加入谈话的准备。之后,当你发表见解和建议时,也更容易得到重视。 5.去了解人们什么时候想要离开,留意他们的坐姿。 人们往往会通过采取准备起身的姿势,示意他们准备结束一场对话(他们或许已经移到了椅 子的边沿,双手放在椅子扶手或膝盖上,身子前倾)。当你在讲话的时候,意识到有些人表 现出这些姿势,你应该引起重视,并尽快结束你的讲话。 6.提高你的谈判技巧,注意到破融洽的关系建立或打破往往都在瞬息之间。 与你的竞争对手相对而坐,把椅子从桌子那里向后推,离她/他远一点。你很有可能会看到 你的竞争对手也逐渐远离你。现在使你的身体向前倾,把双手放在桌子上(手心向上),看 着他的或者她的眼睛,微笑。 随着这种互动开始变得活跃,气氛也会更加友好和开放。你的肢体语言能在极端的时间内建 立或者打破融洽关系。 7.若希望团队能够合作,那就组织同步活动。 全体同事一起去游行、唱歌、跳舞和击鼓都是能够使团队成员跟上彼此步调的活动。斯坦福 大学(Stanford University)进行的研究结果显示,同步活动会激励一个组的成员对其集体

利益做出贡献。 在三个实验中,与其他人在步调上同步的人们会在随后的集体经济活动中合作更密切,即使 在需要牺牲个人利益的情况下也是如此。 8.若要听起来充满活力,双脚打开与肩同宽。 你的声音来自你的整个身体,而不仅仅是你的嘴。你的身体可以帮助你成为一个更加充满活 力的演讲者——双脚站稳,并与肩同宽,你的体重会分布均匀。像这样的基本的姿势可以使 你的神经系统得以*静,继而放松呼吸和放大声音。(这一技巧来自语音治疗师罗达·阿欣。) 9.若要掌控一切,向后退。 荷兰内梅亨大学(Radboud University)的研究表明,逆向运动是增强认知控制的一种强有 力的方式。这些研究员们发现,当人们遇到困难,使他们退后一步可以提高他们的应对能力。 10.若要提高团队工作效率,保持开放的身体语言。 人们会不停地观察领导的情感线索。如果你的身体看上去内缩、压抑或者生气,这些姿势(及 其相应的情绪)就会下意识地被你的团队捕获并开始模仿。这是一种被称为“情绪传染”的 过程——它同样也能对你有利。 如果你保持姿势放松、包容和开放,你的团队会更加团结、积极和高效。 顺便说一句:上述方法虽然简单,但也不要低估它们的力量。小小的非语言变化就能改变人 们对你的看法和情感。

古希腊哲学大师亚里士多德说: 人有两种,一种即“吃饭是为了活着”,一种是“活着是为了吃饭”.一个人之所以伟大,首先是因为他有超于常人的心。“志当存高远”,“风物长宜放眼量”,这些古语 皆鼓舞人们要树立雄无数个自己,万千种模样,万千愫情怀。有的和你心手相牵,有的和你对抗,有的给你雪中送炭,有的给你烦忧……

与其说人的一生是同命运抗争,与性格妥协,不如说是与自己抗争,与自己妥协。 人最终要寻找的,就是最爱的那个自己。只是这个自己,有人终其一生也未找到;有人只揭开了冰山的一角,有人有幸会晤一次,却已用尽一生。人生最难抵达的其实就是自己。 我不敢恭维我所有的自己都是美好的,因为总有个对抗的声音:“你还没有这样的底气。” 很惭愧,坦白说,自己就是这个样子:卑微过,像一棵草,像一只蚁,甚至像一粒土块,但拒绝猥琐!懦弱过,像掉落下来的果实,被人掸掉的灰尘,但拒绝屈膝,宁可以卵击石,以渺 小决战强大。 自私过,比如遇到喜欢的人或物,也想不择手段,据为己有。 贪婪过,比如面对名利、金钱、豪宅名车,风花雪月,也会心旌摇摇,浮想联翩。 倔强过,比如面对误解、轻蔑,有泪也待到无人处再流,有委屈也不诉说,不申辩,直到做好,给自己证明,给自己看! 温柔过,当爱如春风袭来,当情如花朵芳醇,黄昏月下,你侬我侬。 强大过,内刚外柔,和风雨搏击,和坎坷宣战,不失初心,不忘梦想,虽败犹荣。 这样的自己一个个站到镜中来,千面万孔。有的隐着,有的浮着,有的张扬,有的压抑,有的狂狷,有的沉寂,有的暴躁,有的温良…… 庸俗的自己,逐流的自己,又兼点若仙的自己,美的自己,丑的自己,千篇一律的自己,独一无二的自己。 我们总想寻一座庙宇,来安放尘世的疲惫,寻一种宗教,来稀释灵魂里的荒凉。到头来,却发现,苦苦向往的湖光山色,原来一直在自己的心里,我就是自己的庙宇,我就是自己的信仰。 渺小如己,伟大如己! 王是自己,囚是自己。庙堂是自己,陋室是自己。上帝是自己,庶民是自己。 别人身上或多或少都投射着一个自己,易被影响又不为所动的自己。万物的折痕里都会逢到一个缩小版的自己,恍如隔世相逢,因此,会痴爱某一物,也会痛恨某一物的自己。万事的细 节里都会找到自己的影子,或喜或忧的自己。 自己,无处不在。它和大海一样广阔,和天空一样无垠。有时似尘埃泛滥拥挤,有时又似山谷空洞留白。但它却从不曾逃出拳拳之心,忠诚于心的自己。


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